Personeller Engpass bei Gebührenstelle

Bedingt durch Krankheitsausfälle in der Gebührenstelle Abfallwirtschaft kann es aktuell zu Engpässen bei der Bearbeitung von telefonischen Anfragen kommen. Wenn Telefonleitungen überlastet sind, können für den einzelnen Anrufer längere Wartezeiten entstehen. Da die Mitarbeiter/innen parallel zu Telefon-Anfragen auch persönliche Fragestellungen bearbeiten müssen, können sie das Telefon nicht immer zeitnah bedienen. Dafür bitte die Kreisverwaltung um Verständnis.